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政務社交媒體文件的管理模式研究

作者:張曉娟; 李沐妍 武漢大學信息資源研究中心; 武漢430072; 武漢大學信息管理學院; 武漢430072

摘要:本文從管理主體的角度出發(fā),對政務社交媒體文件管理模式進行探究,總結(jié)和分析英、美、澳三國政務社交媒體文件管理實踐中現(xiàn)有的管理模式:記憶機構(gòu)主導的集中式和政府機構(gòu)主導的分布式,參考借鑒其實踐經(jīng)驗,并考慮國內(nèi)整個社交媒體文件管理的大環(huán)境及研究現(xiàn)狀,嘗試提出適合我國的政務社交媒體文件管理模式——合作參與式管理模式,并進行相應的分析,試圖為今后政務社交媒體文件的管理提出合理的建議。

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