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自動化集裝箱碼頭業(yè)務流程設計

作者:張玉龍; 宋海濤; 張連鋼; 耿衛(wèi)寧; 王吉升 青島新前灣集裝箱碼頭有限責任公司; 山東青島266500; 青島港國際股份有限公司; 山東青島266500

摘要:針對目前自動化集裝箱碼頭的設計中缺少業(yè)務流程的規(guī)范性和綱領性操作指引的問題,從自動化集裝箱碼頭業(yè)務流程的基礎框架、分類及層級設計原則、設計方法和步驟以及流程建模與驗證等方面進行研究,并結合青島港自動化集裝箱碼頭進行業(yè)務流程設計。結果表明,使用本文方法設計的自動化集裝箱碼頭業(yè)務流程能夠提升決策和建設的效率,可為類似工程提供參考。

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