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智能產(chǎn)品語音用戶界面的響應(yīng)時間研究

作者:陳憲濤; 關(guān)岱松; 周茉莉; 王任振; 魏歡 百度人工智能交互設(shè)計院; 北京100193

摘要:目的針對智能產(chǎn)品的語音用戶界面,探討語音喚醒和語音對話等關(guān)鍵環(huán)節(jié)適宜的響應(yīng)時間。方法通過9(喚醒響應(yīng)時間)×3(喚醒響應(yīng)方式)雙因素實驗探索喚醒響應(yīng)時間的影響;通過單因素實驗探究對話響應(yīng)時間的影響;每個實驗都需要被試對響應(yīng)時間的舒適度進行評價。結(jié)果語音喚醒環(huán)節(jié)的響應(yīng)方式和響應(yīng)時間存在交互作用,3種喚醒響應(yīng)方式下被試感覺舒適的響應(yīng)時間分別是200ms~400ms、200ms~500ms、300ms~600ms,語音對話環(huán)節(jié)被試感覺舒適的響應(yīng)時間為650ms~1050ms。結(jié)論語音交互的不同環(huán)節(jié),被試對語音用戶界面舒適的響應(yīng)時間存在不同的要求。

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